Un task inizia solo dopo che abbiamo concordato cosa deve essere fatto.

1. Richieste

Inviare una richiesta è gratuito e non obbliga Mateetaly ad accettarla.

2. Accettazione

Un task è accettato solo quando scope, luogo, tempistiche, deliverable, esclusioni, prezzo totale ed eventuali voci di trasferta/spesa vengono confermati per iscritto e il pagamento richiesto viene completato.

3. Cosa stai acquistando

Stai acquistando l’esecuzione del task pratico concordato, non un risultato garantito controllato da un proprietario, un’autorità, un fornitore, un tecnico o un altro terzo.

4. Confini professionali

Mateetaly non fornisce consulenza professionale regolamentata salvo quando sia indicato separatamente e il servizio venga lecitamente fornito da un professionista qualificato.

5. Modifiche

Modifiche sostanziali a scope, tempistiche o costi richiedono l’approvazione del cliente prima dell’esecuzione di lavoro aggiuntivo.

6. Trasferte e spese

Eventuali tempi di viaggio, trasporti, parcheggi, pedaggi, pernottamenti o spese vive approvate vengono identificati o approvati nel registro del task.

7. Cancellazioni e accesso

Le condizioni specifiche di cancellazione/mancato accesso sono incluse nella conferma del task. I diritti del consumatore previsti dalla legge restano impregiudicati.

8. Comunicazioni

I clienti dovrebbero mantenere per iscritto le istruzioni rilevanti e le modifiche allo scope, affinché facciano parte del registro associato al Task ID.

9. Futuri Local Mate

Quando verranno introdotti Local Mate approvati, Mateetaly potrà assegnare o coordinare l’esecuzione del task mantenendo il registro cliente del task e gli standard applicabili.